“恒水先鋒”進社區 溫情服務暖重陽
10月26日上午,安慶水務集團恒水公司走進祥和北苑小區,開展“恒水先鋒”敬老愛老志愿活動,宣傳和提升“宜水專家”黨建服務品牌,解決居民實際困難,讓優質便捷的供水服務“觸手可及”。

志愿者現場解答居民用水疑問。
此次,“恒水先鋒”敬老愛老服務項目涵蓋四大板塊:水質宣傳、維修服務、濾芯檢查、智慧助老。活動現場,志愿者們通過設立咨詢臺、發放宣傳冊、現場講解等多種形式,積極開展水質科普宣傳。針對老年人線上繳費的難題,志愿者們現場指導如何利用微信、支付寶等便捷方式輕松繳納水費。此外,還為有需求的老年人家庭提供上門供水管道檢修與維護服務,細致清洗水龍頭濾網,從細微之處守護健康飲水的“最后一公里”。
8樓901室的居民甘圣文,現年81歲,反映家中水龍頭關不嚴的問題。維修人員迅速上樓進行檢修,發現水龍頭上的螺絲松動,經緊固后,問題得以順利解決,甘圣文老人對此表示非常滿意。在社區工作人員的引導下,維修人員還為10樓2503的五保戶胡天仁家進行了全面而細致的自來水巡查。胡天仁老人今年72歲,對維修師傅的上門服務贊賞有加,豎起了大拇指。
社區副主任胡康表示,恒水支部走進小區,聚焦老年家庭這一重點群體,開展自來水維護志愿服務,精準解決了老年群眾在用水方面的疑難問題,保障了老人們的用水安全,也詮釋了國有企業心系群眾、服務民生的責任與擔當。此舉,不僅為老年人送去了重陽節的溫暖關懷,也為社區志愿服務工作樹立了良好榜樣。
恒水先鋒志愿者谷東超也表示,通過活動的開展,不僅增強了居民的供水安全意識,也進一步拉近了與居民之間的距離。水務集團還將不斷創新服務形式,豐富服務內容,將供水服務延伸到更多社區,切實為居民辦實事、解難題,讓廣大居民用上放心水、滿意水,為構建和諧美好的社區生活履行國企擔當、貢獻水務力量。




